Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky společnosti
Učebnice Vaníček s.r.o.
Ostrůvek 675
664 61, Rajhrad
IČ 29312302, DIČ CZ29312302
Tel.: +420 547 232 504
E-mail: info@ucebnicevanicek.cz
společnost je zapsána v Obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 73434
bankovní spojení 107-1890390227/0100
1. Úvodní ustanovení
-
Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) obchodní společnosti Učebnice Vaníček, s.r.o., se sídlem Ostrůvek 675, 664 61 Rajhrad, identifikační číslo: 29312302, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 73434 (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.ucebnicevanicek.cz (dále jen „webová stránka“).
-
Obchodní podmínky a kupní smlouva jsou primárně vyhotoveny v českém jazyce, pokud si smluvní strany nedohodnou jazyk jiný. Smluvní vztah se řídí českým právním řádem v jeho účinném znění.
-
Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat na základě § 1752 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. Změna obchodních podmínek bude kupujícímu oznámena prostřednictvím internetových stránek prodávajícího, konkrétně na www.ucebnicevanicek.cz v Obchodních podmínkách s vyznačením data nabytí účinnosti nových podmínek. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
2. Uživatelský účet
-
Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“).
-
Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.
-
Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.
-
Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).
-
Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
3. Uzavření kupní smlouvy
-
Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
-
Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
-
Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České a Slovenské republiky.
-
Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit vstupní údaje, které do objednávky kupující vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Objednat s povinností platby“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v uživatelském účtu nebo v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“). Toto potvrzení není považováno za uzavření kupní smlouvy.
-
Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).
-
Prodávající si vyhrazuje právo stornovat objednávku kupujícího, nebo její část, na zboží v případě, že prodávající není schopnen dodat zboží z důvodu jeho vyprodání nebo v ceně, která je uvedena v internetovém obchodě.
4. Objednání zboží
-
-
Zákazník může objednávku zaslat poštou, e-mailem s přílohou, e-mailem s vypsaným textem, nebo prostřednictvím elektronického obchodu na internetových stránkách prodávajícího na adrese www.ucebnicevanicek.cz.
-
Zákazník je povinen uvést v objednávce tyto údaje:
-
-
V případě školy, společnosti, apod. - obchodní název, IČ, kontakt (telefon, e-mailovou adresu), v případě soukromé objednávky - jméno, příjmení, bydliště, kontakt (telefon, e-mailovou adresu)
-
Kód objednávaného zboží podle katalogu, případně i jeho popis
-
Množství objednávaného zboží
-
Adresu místa dodání zboží, pokud toto místo není totožné s adresou sídla / bydliště kupujícího
-
Jméno, příjmení a podpis oprávněné osoby (zákazník), případně otisk razítka zákazníka
-
-
Po obdržení objednávky je prodávající povinnen zkontrolovat, zda je požadované zboží skladem v dostatečném množství. V případě, že požadované zboží nebude na skladě v požadovaném množství, bude zboží doobjednáno. Objednávka bude v tomto případě dodána dle individuální dohody. Kompletně po doskladnění potřebného množství, nebo bude objednané zboží dodáno dle aktuální dostupnosti a doskladnění. Nedodané položky z objednávky jsou evidovány a dodávány po doskladnění (dotisk, výroba, speciální zboží na zakázku, apod.). Pokud dodání bude možné realizovat v delším dodacím termínu, bude zákazník o této skutečnosti telefonicky či prostřednictvím e-mailu vyrozuměn.
-
Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
-
5. Cena zboží
-
Cena zboží je určena aktuálním ceníkem, přičemž cena se zobrazuje na kartě samotného výrobku na adrese www.ucebnicevanicek.cz.
-
Prodávající si vyhrazuje právo změny cen i v průběhu dne bez předchozího upozornění.
-
Prodávající si vyhrazuje právo na zaokrouhlení konečné ceny uvedené na faktuře, která z tohoto důvodu může být odlišná od koncové ceny v objednávce na webové stránce.
-
Cenu za dodané zboží je zákazník povinen uhradit.
6. Platební podmínky
-
V případě bezhotovostního převodu se cena považuje za uhrazenou okamžikem připsání příslušné částky ve prospěch účtu prodávajícího, uvedeného na daňovém dokladu. Dokladem o platbě dobírkou je faktura, která se nachází uvnitř zásilky. Dokladem o platbě v hotovosti se rozumí příjmový pokladní doklad vystavený zákazníkovi prodávajícím.
-
Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
-
Cena za zboží je splatná do data, uvedeného na daňovém dokladu (faktura), který zákazníkovi vystaví prodávající. Zákazník je povinen uhradit veškeré závazky vůči prodávajícímu podle pravidel stanovených v těchto obchodních podmínkách. Pokud zákazník potřebuje upravit platební podmínky (splatnost), je možná individuální dohoda obou stran.
-
V případě, že faktura obsahuje nesprávné nebo neúplné údaje, je zákazník oprávněn žádat opravu, a to do data splatnosti dané faktury.
-
Prodávající si vyhrazuje právo vyžadovat od zákazníka, který je právnickou osobou nebo podnikající fyzickou osobou, který má neuhrazené závazky po lhůtě splatnosti nebo měl takové závazky opakovaně v minulosti, platbu v hotovosti při dodání zboží. V případě, že zákazník tuto podmínku neakceptuje, vyhrazuje si prodávající právo dodat mu objednané zboží až po vyrovnání veškerých závazků.
-
Uvede-li zákazník do fakturačních údajů IČ, bude mu faktura vystavena s veškerými údaji dohledatelnými dle aktuálního čísla IČ. Požaduje-li zákazník fakturu s jinými údaji údaji, musí tuto skutečnost uvést v poznámce objednávky.
7. Dodání zboží
-
Prodávající poskytuje dopravu po celé ČR a SR. Ceny dopravného ZDE. Osobní vyzvednutí na pobočce v Brně je zdarma.
-
Prodávající se zavazuje zboží dodávat a fakturovat pouze zákazníkům na území ČR a SR.
-
Pokud není mezi prodávajícím a zákazníkem dohodnuto jinak, prodávající dodá objednané zboží pravděpodobně do 14 dní (kromě svátků, prázdnin a dnů pracovního klidu) od přijetí objednávky. Dodání se vždy řídí skladovou dostupností u prodávajícího a dodavatelů konkrétního zboží.
-
Zákazník je povinen prodávající neprodleně písemně informovat o jakékoliv změně místa dodání zboží. Prodávající neodpovídá za škodu způsobenou nesprávným nebo opožděným dodáním zboží, byla-li způsobena porušením povinností zákazníka podle tohoto článku. Odpovědnost za dodávané zboží přechází na kupujícího momentem jeho převzetí.
-
Dodané zboží zůstává až do zaplacení všech vzniklých pohledávek z kupní smlouvy vlastnictvím prodávajícího.
-
V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
-
Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.
-
V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
-
Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Tímto nejsou dotčena práva kupujícího z odpovědnosti za vady zboží a další práva kupujícího vyplývající z obecně závazných právních předpisů. Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit e-mailem na adresu info@ucebnicevanicek.cz, sepsat s dopravcem škodní protokol a ten zaslat poštou nebo e-mailem prodávajícímu. Pokud je kupujícím převzetí zásilky stvrzeno podpisem v dokladech dopravce, na dodatečné neúplnosti nebo poškození dodávky nemůže kupující uplatňovat žádné nároky.
-
Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány.
8. Odstoupení od kupní smlouvy
V případě odstoupení od kupní smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší.
Nebudete-li s naším zbožím spokojeni, můžete ho do 21-ti dnů (přidáváme Vám 1 týden k zákonné lhůtě) bez udání důvodu nepoužité a
nepoškozené vrátit. My Vám následně vrátíme peníze.
Pro vrácení zboží je nutné splnit následující podmínky:
- Zboží doručit na adresu provozovny (Bohunická 52, 61900 Brno). Zároveň nás pro jistotu informujte telefonicky nebo mailem, že zboží vracíte (není nutné).
- Přiložte kopii faktury, nebo dodacího listu s vyznačením vraceného zboží.
- Byla-li již vystavena faktura za odebrané zboží, a byla-li uhrazena, uveďte číslo účtu na které máme vrátit čátku za vrácené zboží.
- Neposílejte zboží na dobírku. Nevyžádané zásilky nepřebíráme a Vy byste měli zbytečně drahé poštovné (v případě vrácení zboží v zákonné lhůtě Vám poštovné neproplatíme).
- Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme převodem na Váš účet a to nejpozději do 10 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží.
- K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce - http://www.coi.cz.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 1. 11. 2026 a platí do odvolání.
Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky bez předchozího upozornění.
10. Ochrana osobních údajů